त्यौहारों के मद्देनजर मंडल रेलवे ने यात्रियों की सुविधा प्रदान करने के लिए क‌ई कदम उठाए : डी.आर.एम. संजय साहू 

रघुनंदन पराशर, डेमोक्रेटिक फ्रंट, जैतों- 14 नवम्बर  :

उत्तर रेलवे के फिरोजपुर मंडल रेल प्रबंधक संजय साहू ने बताया कि त्यौहारी सीज़न में, उत्तर रेलवे का फिरोजपुर मंडल रेल यात्रियों की सुविधा के लिए अपने परिवार के साथ त्योहार मनाने के लिए अपने मूल स्थानों पर जाने वाले यात्रियों के लिए त्यौहार स्पैशल ट्रेनें चलाकर यात्रियों के साथ त्यौहार की खुशियाँ साझा कर रहा है। इस त्यौहारी सीजन के दौरान यात्रियों की अतिरिक्त भीड़ को नियंत्रित करने एवं उनके सुगम आवागमन हेतु निम्नलिखित भीड़ प्रबंधन उपाय अपनाए जा रहे हैं ।अनारक्षित कोचों में यात्रियों के व्यवस्थित प्रवेश के लिए रेलवे सुरक्षा कर्मचारियों की देखरेख में स्टेशनों पर कोच में एंट्री के लिए कतार बनाकर भीड़ को नियंत्रित करने के उपाय सुनिश्चित किए जा रहे हैं।प्लेटफार्म पर रस्सी लगाकर तथा सीटी का उपयोग करके भीड़ को नियंत्रित करने का प्रयास किया जा रहा है। महत्वपूर्ण स्टेशनों पर “May I Help You” बूथ चालू रखे गए हैं जहां यात्रियों की उचित सहायता और मार्गदर्शन के लिए रेलवे सुरक्षा बल कर्मियों और टी.टी.ई. को तैनात किया गया है। लुधियाना, जालंधर शहर व जालंधर कैंट, अमृतसर और जम्मू तवी रेलवे स्टेशनों पर कार्यालयों एवं ब्रांच लाइन के स्टेशनों  के अतिरिक्त रेलवे सुरक्षा बल कर्मियों को लगाए गए है और इनकी ड्यूटी की अवधि 12 घंटे कर दिए गए है।

यात्रियों की सुरक्षा के बेहतर प्रबंधन के लिए लाऊड हैलर के माध्यम से यात्रियों को जहरखुरानी से सचेत रहने के लिए लगातार उद्घोषणा की जा रही है कि अनजान व्यक्ति से खाने-पीने की वस्तुएं लेकर न खाएं। इसके अलावा स्टेशन पर यात्री सुरक्षा, यात्रियों से संबंधित अपराध एवं महिला सुरक्षा के बारे में भी जागरूक किया जा रहा है।आवश्यकता के अनुसार अतिरिक्त बुकिंग / आरक्षण / पूछताछ काउंटर खोले गए है। रेलवे सुरक्षा बल के साथ समन्वय में अतिरिक्त टिकट चेकिंग / वाणिज्यिक कर्मचारियों प्लेटफार्मों और अन्य दिशानिर्देश स्थानों पर तैनाती की गई है। ए.टी.वी.एम. और सी.ओ. टी.वी.एम. मशीनों पर यात्रियों की सहायता और मार्गदर्शन के लिए सहायक लगाए गए है। अब स्टेशनों पर लगे क्यू आर कोड को स्कैन करके यात्री UTS on Mobile App के माध्यम से अनारक्षित टिकट ले सकते है। प्लेटफार्मों पर यात्रियों की आवाजाही में बाधा से बचने के लिए खानपान सम्बन्धी वेंडिंग स्टाल और ट्रॉलियां केवल अधिकृत स्थान पर ही रहना सुनिश्चित किया जा रहा है। स्टेशनों पर पर भोजन एवं नाश्ते की पर्याप्त व्यवस्था उपलब्ध है। स्टेशनों पर विशेष सुरक्षा व्यवस्था, जिसमें अतिरिक्त आर.पी.एफ./आर.पी.एस.एफ. कर्मी, डॉग स्क्वाड की तैनाती, सभी प्रवेश द्वारों पर बैगेज स्कैनर/मेटल डिटेक्टर, हैंड हेल्ड मेटल डिटेक्टरआदि माध्यम से जाँच सुनिश्चित किया जा रहा है। एफ.ओ.बी. तथा सीढियों पर भीड़ इकठ्ठा न हो इसके लिए आर.पी.एफ कर्मी द्वारा लगातार निगरानी की जा रही है। यात्रियों के सामान की चोरी और रेलवे टिकटों की कालाबाजारी की घटनाओं को नियंत्रित करने और पता लगाने के लिए अलग-अलग टीमों का गठन किया गया है। आरपीएफ जवानों तथा टीटीई द्वारा वरिष्ठ नागरिकों, महिला तथा दिव्यांगों को स्टेशनों पर ट्रेन पकड़ने अथवा ट्रेन से उतरने, सीढियाँ चढ़ाकर एफओबी पार कराकर एक प्लेटफार्म से दूसरे प्लेटफार्म तक ले जाने में, व्हील चेयर उपलब्ध कराने में मदद कर रहे हैं।