सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक में खाते की पासबुक में इंट्री ना होने से बैंक खाताधारकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है
कोशिक खान, डेमोक्रेटिक फ्रन्ट, छछरौली – 18 मई :
सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक में खाते की पासबुक में इंट्री ना होने से बैंक खाताधारकों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बैंक खाताधारक इंट्री करवाने के लिए पिछले छह महीनों से चक्कर काट रहे हैं। बैंक मैनेजर का कहना अगर खाता पासबुक में इंट्री करवानी है तो बैंक नियमों के मुताबिक चार्ज देना पड़ेगा।
बैंक की कार्यप्रणाली से परेशान ग्राहक ने बैंक के हेड आफिस को शिकायत भेजी है। बैंक खाता धारक सुनील शर्मा का कहना है कि उसका एक खाता सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक प्रताप नगर में है जो पिछले कई साल से चल रहा है वह लगभग पिछले 6 महीने से हर महीने अपने साजन अकाउंट में बचत करके पैसे जमा कराने आता था और हर बार वह इंटर कराने के लिए पासबुक भी साथ लेकर आता था पैसे जमा कराने के बाद उन्हें बैंक कर्मियों को पासबुक में एंट्री करने के लिए कहता था तो बंद करनी उसको यह कह कर टाल देते थे कि अगली बार इंट्री करा लेना ऐसे कहते-कहते 6 महीने निकल गए फिर जब वीरवार को वह बैंक में पैसे जमा कराने व एंट्री कराने के लिए गया तो उसने मैनेजर से बात की तो मैनेजर कहने लगा कि आपकी उल्टी करने में बैंक ₹7 पर पेज चार्ज लेगा तो सुनील ने कहा कि पासबुक में जो एंट्री रुकी हुई है वह बैंक कर्मी के लापरवाही से रुक रही है वह तो हर बार कैश जमा कराने के बाद पासबुक लेकर आता था पर कर्मचारी इंट्री नहीं करते थे पासबुक में जो इंट्री नहीं हो पाई है वह बैंक कर्मचारियों की लापरवाही है जिसका खामियाजा उसको बोलना पड़ रहा है बैंक कर्मचारियों की लापरवाही को लेकर रोहतक बैंक के हेड ऑफिस में भी शिकायत भेजी गई है। बैंक मैनेजर दिनकर कुमार का कहना है कि बैंक के नियमों के अनुसार कोई भी अपने खाते की एंट्री करवाता है तो 20 इंट्री से ज्यादा पर 60 रुपए पेज चार्ज देना पड़ेगा। बैंक कर्मचारियों की लापरवाही का अंदाजा इसी से लगाया जाता है कि ग्राहक शिकायत बोर्ड पर सालों पहले नौकरी छोड़ कर जा चुके अधिकारी का नाम अंकित है।
प्रताप नगर सर्व हरियाणा ग्रामीण बैंक में ग्राहकों के लिए लगाए गए शिकायत बोर्ड पर बैंक से कई साल पहले रिटायर्ड हो चुके अधिकारी का नाम अंकित कर रखा है जबकि वह अधिकारी बैंक से रिटायर्ड होकर सालों पहले विदेश में जाकर बस चुका है।
