हरपथ व सरल पोर्टल शिकायतों को निपटारा कर जिला को अग्रणीय बनाए-मुुकुल

कुमारप्ंाचकूला 21 दिसम्बर:

         जिला के विभागाध्यक्ष हरपथ एवं सरल पोर्टल पर आई शिकायतों का तत्काल निपटारा सुनिश्चित कर पंचकूला को अग्रणीय बनाने की दिशा में कार्य करें ताकि राष्ट्रीय पर्व गणतन्त्र दिवस से पहले जिला को गड्ढे मुक्त घोषित किया जा सके।     ये निर्देश उपायुक्त मुकुल कुमार ने जिला सचिवालय के सभागार में आयोजित अधिकारियों को दिए। उन्होंने कहा कि अब तक सरल पोर्टल पर 17854 शिकायतें आई हैं। इनमें से 16984 का समाधान किया गया है तथा केवल 873 शिकायतें लम्बित हैं। इन शिकायतों को भी निश्चित अवधि में पूरा करें जिससे जनता को शीघ्र लाभ सुलभ हो सके। उन्होंने बताया कि अब तक आई शिकायतों का 73 प्रतिशत सुनिश्चित हुआ है। इसे शतप्रतिशत लाने के लिए कार्य करना है।     उपायुक्त ने कहा कि वन विभाग, शहरी विकास प्राधिकरण, कल्याण विभाग तथा उतर हरियाणा बिजली वितरण निगम के अधिकारी सरल पोर्टल पर आई शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर लें और इनका समाधान समय पर करें। बैठक में बिजली निगम के कार्यकारी अभियंता संजीव सिवाच ने बताया कि निगम द्वारा बिजली माफी  योजना का लाभ पात्र उपभोक्ताओं को देने के लिए कार्य किया जा रहा है। अब तक बिजली माफी योजना से 14 हजार उपभोक्ताओं को जोड़ा जा चुका है तथा शेष उपभोक्ताओं को भी इस योजना से जोड़ा जा रहा है। उन्होंने बताया कि यदि शेष उपभोक्ता बिजली माफी योजना का लाभ नहीं उठाते तो विशेष अभियान चलाकर उनके बिजली कनैक्शन काटे जाएगें।     उपायुक्त ने बताया कि हरपथ पर लोक निर्माण की 161 शिकायतें, नगर निगम की 69, हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण की 27, मार्केटिंग बोर्ड की 8 व राष्ट्रीय राजमार्ग की 13 शिकायतें दर्ज हैं। इनमें से लोक निर्माण विभाग ने 86 प्रतिशत शिकातयों का निपटारा कर दिया तथा राष्ट्रीय राजमार्ग ने 100 प्रतिशत शिकातयो का निपटारा किया है लेकिन एनएच की 23 प्रतिशत शिकायतें रिजेक्ट हो गई। यदि यह रिजेक्ट रेशो 10 प्रतिशत से कम होती तो पंचकूला 5 स्टार रैंकिंग में शामिल हो जाता।इस अवसर पर एसडीएम पंकज सेतिया व रिचा राठी, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी उत्तम ढालिया, जिला राजस्व अधिकारी धीरज चहल, मुख्यमंत्री सुशासन सहयोगी सरोज, सहित अन्य विभागों के अधिकारी भी मौजूद रहे।